Rückgaben & Umtausch
Bei Zendure steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Rückgabeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten.
Produkt sicher verpacken
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch enthalten sind.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing